Política de cookies

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¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de información que pueden almacenarse en el navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web.

Estas tecnologías permiten que un sitio recuerde determinada información sobre la navegación o el dispositivo utilizado.

Las cookies pueden utilizarse para hacer posible el funcionamiento de determinadas características, mantener sesiones, recordar preferencias, analizar el uso del sitio o mejorar la experiencia del usuario.

Además de cookies, algunos servicios pueden utilizar tecnologías similares, como almacenamiento local, identificadores de sesión u otros mecanismos técnicos.

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¿Por qué utiliza cookies Ventactive?

Ventactive puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y facilitar determinadas funciones.

Entre sus posibles usos se encuentran:

• Mantener una sesión iniciada.
• Recordar productos agregados al carrito.
• Conservar determinadas preferencias del usuario.
• Proteger formularios y sesiones.
• Mejorar la seguridad del sitio.
• Detectar comportamientos anormales o intentos de fraude.
• Analizar de manera general el funcionamiento y desempeño del sitio.
• Comprender cómo interactúan los usuarios con las distintas secciones de Ventactive.
• Mejorar la experiencia de navegación.

Algunas tecnologías son necesarias para proporcionar las funciones básicas del sitio, mientras que otras pueden ser opcionales.

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Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias permiten que el sitio funcione correctamente.

Estas cookies pueden utilizarse para funciones como:

• Mantener la sesión del usuario.
• Conservar temporalmente productos agregados al carrito.
• Procesar acciones dentro del checkout.
• Mantener determinadas configuraciones necesarias para navegar.
• Proteger formularios y solicitudes.
• Aplicar medidas relacionadas con seguridad y prevención de fraude.

Debido a que estas tecnologías son necesarias para proporcionar funciones solicitadas por el usuario, generalmente no pueden desactivarse desde los controles internos del sitio sin afectar su funcionamiento.

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Cookies de funcionalidad

Las cookies de funcionalidad pueden utilizarse para recordar determinadas decisiones o preferencias y ofrecer una experiencia más cómoda.

Por ejemplo, podrían emplearse para recordar:

• Preferencias de navegación.
• Determinadas configuraciones de interfaz.
• Información asociada a la sesión.
• Opciones seleccionadas previamente.

La desactivación de estas cookies puede provocar que algunas preferencias no se mantengan entre visitas.

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Cookies de análisis y medición

Ventactive puede utilizar tecnologías de análisis y medición para conocer de manera general cómo se utiliza el sitio.

La información obtenida puede permitirnos conocer aspectos como:

• Secciones más visitadas.
• Páginas consultadas.
• Tiempo aproximado de navegación.
• Errores técnicos.
• Rendimiento de determinadas funciones.
• Tipo general de dispositivo o navegador utilizado.
• Forma en que los usuarios llegan a determinadas páginas.

Esta información puede utilizarse para detectar problemas y mejorar el funcionamiento, estructura y experiencia de Ventactive.

Cuando estas tecnologías no sean indispensables y la legislación aplicable requiera consentimiento, podrán habilitarse únicamente después de obtenerlo.

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Cookies de publicidad o marketing

Ventactive podría utilizar en el futuro cookies o tecnologías relacionadas con publicidad, marketing, medición de campañas o personalización de comunicaciones.

Estas tecnologías pueden permitir evaluar la efectividad de campañas publicitarias o mostrar contenido más relevante para determinados usuarios.

Cuando dichas tecnologías no sean necesarias para el funcionamiento del sitio y requieran consentimiento conforme a la legislación aplicable, se utilizarán mecanismos adecuados para permitir al usuario aceptar, rechazar o administrar su uso.

La existencia de esta sección no implica necesariamente que Ventactive utilice actualmente todas las tecnologías descritas.

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Cookies propias y de terceros

Las cookies utilizadas en Ventactive pueden ser propias o pertenecer a terceros.

Las cookies propias son administradas directamente desde el dominio o infraestructura de Ventactive.

Las cookies de terceros pueden ser establecidas por proveedores externos cuyos servicios se integran con el sitio.

Estos proveedores pueden incluir, dependiendo de las funciones habilitadas:

• Procesadores de pagos.
• Herramientas de análisis.
• Servicios de seguridad.
• Plataformas de publicidad.
• Servicios tecnológicos integrados.
• Herramientas de contenido externo.

Los terceros pueden tratar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies.

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Duración de las cookies

Las cookies pueden clasificarse según su duración.

Las cookies de sesión existen únicamente mientras el usuario mantiene abierta una sesión de navegación y normalmente se eliminan al cerrar el navegador.

Las cookies persistentes permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimina manualmente.

La duración concreta depende de la finalidad de cada cookie, del servicio que la utiliza y de la configuración correspondiente.

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Carrito de compras y sesión

Ventactive puede utilizar cookies o tecnologías similares para conservar información necesaria relacionada con el carrito de compras y la sesión del usuario.

Esto permite, por ejemplo, que los productos seleccionados puedan mantenerse mientras el usuario continúa navegando por diferentes secciones del sitio.

También pueden utilizarse identificadores de sesión para reconocer temporalmente una sesión activa sin necesidad de volver a identificar al usuario en cada página.

Eliminar o bloquear estas tecnologías puede provocar que el carrito se vacíe, que una sesión se cierre o que determinadas funciones dejen de operar correctamente.

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Seguridad

Algunas cookies o tecnologías similares pueden utilizarse para reforzar la seguridad de Ventactive.

Estas tecnologías pueden ayudar a:

• Prevenir solicitudes no autorizadas.
• Proteger formularios.
• Mantener la integridad de las sesiones.
• Detectar comportamientos potencialmente fraudulentos.
• Reducir riesgos relacionados con accesos no autorizados.

La información obtenida mediante estas tecnologías será utilizada conforme a nuestras prácticas de seguridad y al Aviso de Privacidad aplicable.

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Cómo administrar las cookies

La mayoría de los navegadores permite consultar, bloquear o eliminar cookies desde sus propias opciones de configuración.

Dependiendo del navegador utilizado, el usuario puede:

• Eliminar cookies almacenadas.
• Bloquear todas las cookies.
• Bloquear cookies de terceros.
• Permitir cookies únicamente para determinados sitios.
• Recibir avisos antes de que una cookie sea almacenada.

La ubicación y nombre de estas opciones puede variar según el navegador y la versión utilizada.

Debe tener en cuenta que bloquear determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de Ventactive.

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Consecuencias de desactivar cookies

Si decide bloquear o eliminar cookies, algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar correctamente.

Por ejemplo, puede ser necesario:

• Volver a iniciar sesión.
• Agregar nuevamente productos al carrito.
• Configurar otra vez determinadas preferencias.
• Repetir información previamente proporcionada.
• Habilitar determinadas funciones manualmente.

En algunos casos, el bloqueo de cookies estrictamente necesarias puede impedir utilizar ciertas partes del sitio.

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Consentimiento y preferencias

Cuando Ventactive utilice cookies o tecnologías opcionales que requieran consentimiento, podrá mostrar herramientas que permitan al usuario administrar sus preferencias.

Dependiendo de las tecnologías activas en ese momento, el usuario podrá tener opciones para aceptar, rechazar o configurar determinadas categorías.

Las cookies estrictamente necesarias podrán mantenerse activas cuando resulten indispensables para proporcionar las funciones solicitadas por el usuario.

Las preferencias podrán modificarse posteriormente cuando exista una herramienta disponible para ello.

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Datos personales y privacidad

Algunas cookies o tecnologías similares pueden estar asociadas con información que directa o indirectamente permita reconocer una sesión, dispositivo o usuario.

El tratamiento de información personal relacionado con estas tecnologías se realizará conforme al Aviso de Privacidad vigente de Ventactive.

Recomendamos consultar dicho aviso para conocer con mayor detalle cómo se recopila, utiliza, comparte y protege la información personal.

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Cambios en esta política

Ventactive puede modificar esta Política de Cookies cuando cambien las tecnologías utilizadas, los servicios integrados, nuestras prácticas internas o las disposiciones legales aplicables.

La versión vigente estará disponible en esta página.

La fecha de actualización mostrada permite identificar la versión actualmente aplicable.

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Contacto

Si tiene alguna pregunta relacionada con el uso de cookies o tecnologías similares en Ventactive, puede comunicarse con nosotros utilizando los medios disponibles en nuestra sección de Contacto.